1. Tóm tắt công ty Taman Finance
Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Taman Finance là một công ty chuyên về lĩnh vực cầm đồ có trụ sở chính tại Hà Nội. Công ty đang tập trung vào khách hàng kinh doanh vừa và nhỏ, khó tiếp cận với nguồn vốn ngân hàng.
Taman là thương hiệu cầm đồ thuộc công ty Cổ phần đầu tư Công nghệ Taman Finance. BGĐ và nhân viên luôn mong muốn đưa Taman trở thành một địa chỉ tin cậy và thân thiện, dễ tiếp cận với toàn bộ khách hàng.
Các dịch vụ:
Vay cầm đồ tất cả các tài sản( KH vẫn sử dụng tài sản: hàng hóa, đăng ký xe, icloud . Đây là dịch vụ mà Taman mang đến với khách hàng.
Cạnh tranh:
Taman sẽ tận dụng các gói vay nhỏ, lẻ, linh hoạt, xử lý được cả nợ xấu là điểm mạnh để phát triển vào thị trường ngách.
Mục tiêu:
Mục tiêu của công ty là trở thành Top 10 trong các công ty hoạt động trong lĩnh vực cầm đồ tại Việt Nam.
Sứ mệnh
“Vì một hệ thống tài chính cho toàn dân” – Taman Finance mong muốn tiếp cận được tất cả khách hàng có nhu cầu vay tiền trên mọi miền Tổ quốc.
1. Dịch vụ
Các dịch vụ của TamAn Finance:
• Dịch vụ cho vay theo hình thức cầm cố hàng hóa , đăng ký xe, Icloud ( khách hàng vẫn sử dụng tsan).
Phân đoạn thị trường
• Các công ty cung cấp dịch vụ cầm đồ trên thị trường gồm có: Tima,F88, Happy Money, Truy Monney…
• Đa phần các các công ty cầm đồ không giải ngân tài sản nhỏ, không kết hợp các dịch vụ ngân hàng . Do đó Taman Finance có thể hỗ trợ đối tượng khách hàng này.
Chiến lược phân khúc thị trường mục tiêu
– Trên thị trường tài chính tiêu dùng còn khoảng 15% cho các công ty mới thành lập.
– Ngoài ra còn sản phẩm ngách là các khách hàng từ các bank và công ty tài chính chuyển ra ngoài ( do khách hàng không phù hợp với tiêu chuẩn của ngân hàng hoặc các công ty tài chính).
– Các khách hàng là hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ muốn thế chấp hàng hóa (khách hàng vẫn được sử dụng hàng hóa) để huy động vốn.
Phân tích kinh doanh dịch vụ
Tính vượt trội của Taman Finance:
1. Price: lãi suất hợp lý so với thị trường cầm đồ.
2. Place: vị trí thuận lợi, lịch sử, khách hàng không phải dấu diếm đến làm thủ tục.
3. Promotion: đội ngũ Sale chuyên nghiệp, tư vấn khách hàng tận tình.
4. Person: đội ngũ quản lý tâm huyết, có thâm niên và đam mê với nghề.
Các mô hình cạnh tranh và mua
– Đối thủ cạnh tranh gần: Tima,F88, Happy Monney,True Monney.
Cạnh tranh
– Sản phẩm chấp nhận nợ xấu: đây là sp ít đối thủ cạnh tranh.
– Sản phẩm vay theo thế chấp hàng hóa, Icloud : đây cũng là sp ít đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược tiếp thị
Tiếp thị quảng cáo chủ yếu bằng Facebook, Zalo, Google, Seo Web, Affiliate, Tiktok.
Chiến lược bán hàng
– B to C: trực tiếp tiếp cận với khách hàng qua các hình thức: Google,Tiktok, Facebook, Zalo, Seo Web, Telesale,…
– Kết nối với các đội ngũ: Sale ngân hàng, Sale tài chính, CH điện thoại, showroom Ô tô.
7.1 Kế hoạch nhân sự
• Chủ tịch hội đồng quản trị: nghiên cứu về tài chính cấp cao, tiếp tục học về mô hình công ty phát triển theo mô hình chuỗi chuyên nghiệp.
• Trưởng phòng giao dịch: quản lý các bộ phận: thẩm định, nhắc phí, thu hồi nợ xấu.
• Giám đốc vùng: quản lý các PGD theo các vùng Bắc, Trung, Nam.
• Nhân sự: tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
• Giám đốc KD : chịu trách nhiệm về doanh số khách hàng.
